🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En IHBA – Indumentaria Handball Buenos Aires queremos que estés feliz con tu compra. 💙

Si necesitás hacer un cambio o tenés algún inconveniente con un producto, no te preocupes: estamos para ayudarte.

Te contamos de manera simple cómo funciona en cada situación 👇

👕 ¿QUERÉS CAMBIAR EL TALLE O COLOR?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.

Para que podamos realizarlo, la prenda debe estar:

✅ Sin uso
✅ Sin lavar ni secar
✅ En perfectas condiciones
✅ Sin manchas, olores, daños ni signos de desgaste
✅ Con sus etiquetas originales

El cambio dependerá de la disponibilidad del talle o color que quieras. Consultanos antes de venir a realizar el cambio.

Los cambios se realizan de Lunes a Viernes de 11 a 17 Hs.

💰 ¿El nuevo producto tiene otro precio?

Si cuesta más: abonás la diferencia.

Si cuesta menos: la diferencia a tu favor podés utilizarla para elegir otro producto de nuestra tienda.

📦 SI TU COMPRA FUE CON ENVÍO

Si el cambio es por talle o color, el envío de la prenda hacia IHBA queda a cargo del comprador.

Una vez que recibamos y revisemos el producto, coordinamos el cambio y el nuevo envío también queda a cargo del comprador.

💡 Tip IHBA: antes de comprar, revisá nuestra tabla de talles. Y si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir el talle.

🏭 ¿EL PRODUCTO TIENE UNA FALLA DE FABRICACIÓN?

Si recibiste un producto con una posible falla de fabricación, escribinos y contanos qué ocurrió.

Los productos nuevos cuentan con una garantía legal de 6 meses desde la entrega.

Si corresponde la aplicación de la garantía, IHBA se hace cargo de los costos de traslado que correspondan.

La garantía no cubre daños producidos por el uso normal, uso incorrecto, lavado o secado inadecuado, modificaciones, reparaciones realizadas por terceros u otros daños que no correspondan a un defecto de fabricación.

🛍️ ¿CAMBIASTE DE OPINIÓN SOBRE UNA COMPRA ONLINE?

Si compraste a través de nuestra tienda online y simplemente cambiaste de opinión, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos, de acuerdo con la normativa vigente.

No necesitás explicar el motivo y, en estos casos, los gastos correspondientes a la devolución están a cargo del vendedor.

Este derecho es diferente de un cambio por talle o color, por lo que en este caso se aplican las condiciones correspondientes al derecho de arrepentimiento.

🏪 TAMBIÉN PODÉS HACER TU CAMBIO EN NUESTRO SHOWROOM

Si preferís hacerlo personalmente, podés acercarte a nuestro showroom:

📍 Av. Ricardo Balbín 3157 – CABA

Los cambios en showroom se realizan con cita previa.

📅 ¿CUÁNTO TIEMPO TENGO?

👕 Cambio por talle o color
30 días corridos desde la compra.

🏭 Falla o defecto de fabricación
6 meses de garantía legal desde la entrega.

🛍️ Arrepentimiento de una compra online
10 días corridos, según la normativa vigente.

💙 ¿TENÉS ALGUNA DUDA?

Antes de comprar, podés consultarnos por talles, medidas, colores, disponibilidad o cualquier característica del producto.

Estamos para ayudarte a que elijas lo que realmente necesitás. 🤾‍♂️

📲 WhatsApp: 11 6820-1530

IHBA – Indumentaria Handball Buenos Aires

Pasión por el handball.

Politica de CAMBIOS y DEVOLUCIONES